تجارب مشتریان برجسته از طریق راه حل های یکپارچه پیشرفته
مدیر عامل ویلیام چو گفت: «تجربه استثنایی مشتری ارائه شده توسط کسب و کار ID LG بر اساس تحقیقات عمیق در مورد ارزش مشتریان در هر بازار است. “ما به بهبود توانایی خود برای ارائه راه حل های سفارشی و یکپارچه که بیشتر نیازهای مشتری را پیش بینی می کند، ادامه خواهیم داد.”
ال‌جی قصد دارد با تقویت قابلیت‌های نرم‌افزار و خدمات، تجارت جهانی ID خود را بیشتر توسعه دهد. هدف این شرکت برای افزایش فروش راه حل های یکپارچه خود، ارائه خدمات بسیار سودآور است که از خدمات شرکت استفاده می کند. طرفدار: ابر سکو.
علاوه بر این، ال‌جی با گسترش حوزه‌های تجاری B2B خود از طریق سرمایه‌گذاری مستمر، ادغام و همکاری استراتژیک، ساختار سود خود را متنوع می‌کند. این شرکت در حال حاضر طیف گسترده ای از راه حل های B2B از جمله ID، فناوری اطلاعات (IT)، راه حل های شارژ وسایل نقلیه روباتیک و برقی (Business Solutions Company) را ارائه می دهد. سیستم های اطلاعات سرگرمی، سیستم انتقال قدرت خودروهای الکتریکی و سیستم های روشنایی خودرو (شرکت راه حل های اجزای خودرو)؛ سیستم های تهویه مطبوع و سیستم های مدیریت ساختمان، لوازم خانگی داخلی و راه حل های جزء شامل کمپرسور و موتور (Home Appliance & Air Solution Company)؛ و پلتفرم webOS (شرکت سرگرمی خانگی).
مدیرعامل چو سپس به ایالات متحده سفر کرد و در آتلانتا، جورجیا توقف کرد تا در نمایشگاه AHR Expo 2023، یکی از بزرگترین رویدادهای صنعت گرمایش، تهویه و تهویه مطبوع (HVAC) جهان شرکت کند. مدیر عامل شرکت اظهار داشت که ال‌جی به تقویت فناوری‌های پیشرفته HVAC خود ادامه می‌دهد که شامل راه‌حل‌های با بهره‌وری بالا با هوش مصنوعی است که در مصرف انرژی صرفه‌جویی می‌کند و همچنین پلت‌فرم‌های خانه هوشمند که می‌توانند از راه دور کنترل و نظارت شوند.