[On the Job] امضای LG: میراثی از طراحی مشتری محور

طراحی برجسته بیشتر از دورانی است که در آن تصور شده است، و بر روشی که مردم برای نسل‌ها زیبایی را ارزیابی می‌کنند و از آن قدردانی می‌کنند، تأثیر می‌گذارد. LG SIGNATURE یک برند نمادین با زیبایی‌شناسی جاودانه، طراحی لوازم خانگی را بازتعریف کرده است و هرگز از نوآوری مشتری‌محور فروگذار نخواهد کرد. برای اطلاعات بیشتر در مورد سبک زندگی انحصاری و سطح بعدی که توسط LG SIGNATURE تهیه شده است، با Beyond News همراه باشید.

با این حال، طراحی تجربه به مسائل مربوط به عملکرد و تعامل کاربر و دستگاه محدود نمی شود. با نگاهی گسترده به اصطلاح تجربه، متوجه می‌شویم که طراحی تجربه در واقع جنبه‌هایی از برندسازی را در بر می‌گیرد – که به عنوان تجربه برند شناخته می‌شود – و همچنین تأثیر محصولات بر محیط زندگی کاربر و سبک زندگی روزمره. Jayoen Kim، متخصص طراحی در تیم طراحی LG SIGNATURE UX توضیح داد که به عنوان تجربه مشتری شناخته می شود.

در هر دوی این موارد، ال‌جی هوشمندانه عناصر کلیدی آنچه که «طراحی تجربه کاربری» نامیده می‌شود را تکامل داده است تا قابلیت استفاده را افزایش دهد و راحتی جدیدی ایجاد کند که تجربه کلی مشتری را گسترش داده و بهبود بخشد. طراحان تجربه کاربری در تیم طراحی LG SIGNATURE UX که با درک عمیق کاربران و نیازهای روزمره آن‌ها مسلح شده‌اند، نقشی اساسی در شکل‌دهی به کیفیت بی‌نظیر و ویژگی‌های کاربری آسان که این برند مترادف با آن است، ایفا کرده‌اند.

ویژگی های در حال تحول، فلسفه تغییر ناپذیر

منبع

خط جدید مطابق با مینیمالیسم نسل اول است، اما رنگ‌ها، مواد و پرداخت‌های جدید شیک را برای انتخاب اضافه می‌کند. کاربران می توانند منتظر فناوری های پیشرفته و همچنین طراحی ارتقا یافته باشند. به عنوان مثال، یخچال جدید LG SIGNATURE 4-Door French-Door، از Dual InstaView™ بهره می برد تا تجربه مشتری راحت تر و ساده تر را تجربه کنید.

محصولات LG SIGNATURE که برای کسانی طراحی شده اند که به دنبال شیوه زندگی مجلل تر هستند، بهترین طراحی زیباشناختی و کاربردی را گرد هم می آورند تا حسی از پیچیدگی را به همه زمینه های تجربه مشتری اضافه کنند. لوازم ممتاز LG SIGNATURE با تلفیق یکپارچه فرم و عملکرد، دارای کیفیتی همیشگی است که فراتر از هر گرایش یا سبک دکوراسیون داخلی خاص است و مشتریان باهوش در سراسر جهان را جذب کرده است.

ماهیت سبک و عملکرد، محصولات نسل اول LG SIGNATURE طراحی تمیز و پیچیده را با فناوری‌های پیشرفته ترکیب می‌کنند. اولین نسل لباسشویی LG SIGNATURE که کاملاً فاقد دستگیره و دکمه بود، ظاهری ظریف و مینیمال را به نمایش گذاشت که همچنان به عنوان مشخصه لوازم بی نظیر این برند باقی مانده است.

نسل اول سری LG SIGNATURE

توانایی تولید یک زبان زیباشناختی یا طراحی واحد و منسجم هنگام ایجاد یک تصویر برند ثابت و قابل تشخیص – و برای پرورش میراث ماندگار برند بسیار مهم است. اینیونگ هوانگ، متخصص طراحی در تیم طراحی LG SIGNATURE UX گفت: «از طریق طراحی، ما به برند اجازه می‌دهیم با مشتریان خود صحبت کند. بخشی از کار ما این است که با رعایت یک لحن و روش بصری خاص در همه لوازم، درک فلسفه برند منحصر به فرد حاکم بر محصولات ما را برای مصرف کنندگان آسان تر کنیم.

LG SIGNATURE از زمان آغاز به کار خود در سال 2016، زیبایی‌شناسی محصولی را پرورش داده است که به طور مداوم تمرکز خود را بر ارائه تجربیات فوق‌العاده به مشتریان ارائه می‌کند و به وضوح انتقال می‌دهد. سپس این تجربیات با اتحاد عناصری که به همان اندازه سبک متمایز برند – یعنی عملکرد چشمگیر، ویژگی های کاربر محور و مواد با کیفیت بالا، در هویت برند یکپارچه هستند، کاملاً تحقق می یابد.

(از چپ به راست) Sangin Chung، Jayoen Kim، Inyoung Hwang و Mimi Bae در Home Appliance & Air Solution
تیم طراحی LG SIGNATURE UX

طراحی منسجم باعث ایجاد یک نام تجاری جاودانه می شود